תנאי השימוש מונדודו

משתמשים יקרים,

ברוכים הבאים ל-Mondoodoo. הבית שלכם עבור מוצרי הטיפוח והבריאות האיכותיים ביותר לכל המשפחה שלכם.

בעצם הכניסה לאתר, בכל שימוש בו ובכל רכיב ממנו וכמובן ברכישת מי מהמוצרים או השירותים המוצעים בו אתם מעידים על הסכמתכם לכל האמור בתנאי שימוש אלו, במדיניות הפרטיות של האתר ("מדיניות הפרטיות") ובכל הנחיה אחרת המפורטת בעמוד ספציפי (כולם ביחד ולחוד ייקראו "התנאים"), בין אם קראתם אותם במלואם ובין אם לא.

לפיכך, אתם מתבקשים לקרוא את התנאים (כולם) טרם השימוש באתר. אם אינכם מסכימים לדבר מה המפורט בהם -- אנא אל תכנסו ואל תשתמשו באתר, שכן הם יהיו מחייבים.

במסמך זה:

• "האתר" או "אנחנו" משמעו אתר Mondoodoo, חשבונותיו במדיות החברתיות השונות דוגמת אינסטגרם וכדומה וכן בעליו, מפעיליו וכל מי מטעמם, ככל שהדבר רלוונטי או מתאים להקשר.

האתר שייך ומופעל בידי Pharmidable, מרחוב בן יהודה 95, תל אביב. ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות דוא"ל info@mondoodoo.co.il.

• "משתמש" או "אתם" משמעו אתם וכן כל אדם ו/או גוף העושה שימוש מסוג כלשהו באתר ובכל שירות או מוצר המוצעים בו.

כללי

1. שינוי התנאים. אנא בידקו את לשון התנאים בכל עת שתשתמשו באתר. אנו שומרים על זכותנו לשנות כל רכיב מהם וכן כל מסמך נלווה על פי שיקול דעתנו הבלעדי, ללא צורך במתן התראה או הודעה מוקדמת כלשהן. אנו עשויים, אך לא מתחייבים, להודיע לכם על שינויים מהותיים שנבצע בתנאים באמצעות הודעה שתפורסם באתר בכל דרך שנבחר. לא יהיו לכם טענות כלשהן עקב כל שינוי שיבוצע, בין אם יפורסם ובין אם לא. כל שינוי בתנאים יכנס לתוקפו באופן מיידי. אם תשתמשו באתר לאחר מכן הרי בעצם השימוש אתם מצהירים כי אתם מסכימים לשינויים האמורים.
2. האתר לשימוש אישי בלבד, האסור על קטינים מתחת לגיל 16. האתר נועד לשימוש אישי בלבד, שאינו מסחרי, ובידי כל מי שמלאו לו לפחות 16 שנים. אין להשתמש באתר בצורה מסחרית או אם טרם מלאו לך 16 שנים. אנו עשויים לסגור כל חשבון ולבטל כל פעולה או הזמנה ללא כל התראה של כל מי שנחשוד כי הוא מפר תנאים אלו.
3. לשון זכר כוללת נקבה. רבים כולל יחיד. ולהיפך. התוכן המצוי באתר, כמו גם תנאים אלו, מנוסח בלשון זכר או נקבה, לפי העניין, מטעמי נוחות בלבד. ההתייחסות הינה לשני המינים כאחד. גם הניסוח בלשון יחיד או רבים הוא לשם הנוחות בלבד, ויש לקרוא אותו כמתייחס אל כל אחת ואחד מכם.

הפעילות שלכם באתר

4. האתר. באתר תוכלו לרכוש מוצרי תינוקות ומשפחה דוגמת חיתולים ואחרים, הכל כפי שיוצע בו וישתנה מעת לעת. מוצרינו והשירותים המופיעים באתר אינם קבועים והם ישתנו לפי שיקול דעתנו, מבלי שיש בכך התחייבות לשווק מוצר או שירות כזה או אחר, גם אם הופיע באתר אך הוסר ממנו.
5. הרשמה לאתר. כדי לבצע רכישה באתר, יהיה עליכם לפתוח חשבון משתמש ("החשבון"). בעת פתיחת החשבון ובמהלך קיומו יהיה עליכם למסור לנו את פרטיכם הרלוונטיים שיאפשרו לנו לתקשר עמכם ולבצע את הזמנותיכם. השימוש בחשבון יהיה באמצעות שם משתמש וססמה ייחודית שתבחרו. סיסמתכם מוצפנת כך שלא נוכל לקרוא אותה.

בעצם פתיחת החשבון אתם מצהירים ומתחייבים כי-

1. המידע שתספקו לנו הוא נכון, עדכני ומדוייק.
2. כל מידע שתספקו לנו -- נמסר לנו ברצונכם החופשי בלבד, בהסכמתכם ובתום לב (ואין כל חובה חוקית או אחרת המחייבת אתכם למסור לנו מידע זה). אנו רשאים להשתמש במידע בהתאם לדרך פעילות האתר השוטפת ולמפורט בתנאים ובכל מקום אחר בו.
3. לא תמכרו, תעבירו או תתנו אפשרות לאדם או לגוף אחר כלשהו להשתמש בחשבונכם (לרבות לא באמצעות שם המשתמש והססמה שלכם).

6. חשיבות דיוק הפרטים שתמסרו לנו. אנא בידקו היטב את דיוק, שלמות ועדכניות הפרטים שתמסרו לנו. אנו נפעל בהתאם להם. לכן כל פרט שגוי, לא עדכני או לא מדוייק עלול לגרום לתקלות (כמו אי מסירת ההזמנות או מסירת מוצרים שונים מאלו שהתכוונתם להם) שיהיו באחריותכם.
7. האחריות למידע ולפעילות בחשבונכם -- עליכם בלבד. האחריות על תקלות ופגמים שיגרמו עקב תקלות במידע האישי שתזינו יהיו עליכם בלבד. כך גם אתם תהיו האחראים הבלעדיים לכל שימוש שייעשה בחשבונכם ולכל קניה שתבוצע באמצעותו, גם אם לא התרתם אותם.

אם אתם חושדים כי נעשה שימוש לא ראוי בחשבונכם או שהוא נפרץ, אנא הודיעו לנו זאת מיידית. אנו נטפל בנושא בהקדם בהתאם ליכולתנו ולשיקול דעתנו. בפנייתכם אלינו השתמשו בכתובת הדוא"ל info@mondoodoo.co.il. בכל מקרה, אנא שנו את ססמתכם באופן מיידי.

8. סירוב לבקשת פתיחת חשבון. אנו שומרים על זכותנו לבחון ולסרב לפי שיקול דעתנו לכל בקשת חשבון או לנעול כל חשבון גם אם אושר, הכל לפי שיקול דעתנו וללא הסבר או הודעה על כך ולא תהיה לכם כל טענה כנגדנו בעניין זה. כמובן שככל ששולם תשלום כלשהו עבור הזמנה שלא תסופק עקב נעילת החשבון, אותו תשלום יוחזר לכם במלואו באמצעות אותו אמצעי תשלום בו השתמשתם.
9. הליך ההזמנה באתר.
   1. לא ניתן לבצע רכישות באתר מבלי להרשם ולפתוח חשבון. מטבע הדברים ככל שלא תקלידו את הפרטים הנכונים (בחשבונכם או בהזמנות השונות), לא ניתן יהיה להבטיח את ביצוע ההזמנה והשלמתה. בנוסף, אסור לבצע הזמנות עבור אחרים.
   2. במהלך ביצוע ההזמנה עליכם לבחור את המוצרים המבוקשים, ואת מאפייניהם הרלוונטיים (כגון דגם, מידה וכמות מבוקשים). לאחר שבחרתם יש להוסיפם ל-"סל המוצרים" שלכם. סל המוצרים יציג את פרטי המוצרים אותם אתם מבקשים לרכוש ויהווה "טופס גילוי" בהתאם להגדרתו בחוק הגנת הצרכן.
   3. בעת השלמת בחירת כל המוצרים או השירותים הרלוונטיים והוספתם לסל המוצרים שלכם, אנא ליחצו על כפתור "קנה עכשיו". בשלב זה יהיה עליכם להזין את כל הפרטים הנדרשים להשלמת
   4. בעת השלמת בחירת כל המוצרים או השירותים הרלוונטיים והוספתם לסל המוצרים שלכם, אנא ליחצו על כפתור "קנה עכשיו". בשלב זה יהיה עליכם להזין את כל הפרטים הנדרשים להשלמת ההזמנה, יעד המשלוח, פרטי אמצעי התשלום וכל מידע נדרש אחר. בסיום הליך זה יוצג דף מסכם, המציג את פרטי ההזמנה טרם אישורה על ידינו. דף מסכם זה אינו מהווה ראיה בדבר השלמת ההזמנה ואין באמור בו כדי לחייב אותנו.
   5. לאחר הצגת הדף המסכם אנו נבצע בדיקה של אמצעי התשלום אותו ציינתם ושל המוצר המוזמן (לרבות המצאותו של המוצר במלאי). רק לאחר קבלת אישור מחברת אמצעי התשלום הרלוונטית ווידוא היכולת להשלים את ההזמנה על ידינו, נשלח אליכם הודעת דוא"ל שתאשר את ההזמנה ("הודעת האישור"). רק עם קבלת הודעת האישור תחשב ההזמנה כמושלמת.
   6. אם מסיבה כלשהי התשלום עבור ההזמנה לא יאושר נשלח לכם הודעה על כך באחד או יותר מאמצעי הקשר שמסרתם בידינו. ככל שתסדירו את התשלום ותאשרו לנו לבצע את ההזמנה, נמשיך בבדיקת וביצוע ההזמנה. ללא אישור סופי מחברת אמצעי התשלום על אישור העסקה, תהיה ההזמנה בטלה ואנו לא נהיה מחויבים כלפיכם בשום דרך (למשל, לא נהיה מחוייבים לשמור את הפריטים המוזמנים עבורכם). לא יהיו לכם טענות כלשהן כלפינו בגין מצב דברים כזה.
   7. ככל שמוצר אזל מן המלאי או קיימת בעיה באספקתו (מכל סיבה שהיא) נודיע לכם על כך ונהיה רשאים לבטל את ההזמנה ולהחזיר את התשלום עבורה (ככל שגבינו אותו) או להציע לכם פריט חלופי שווה ערך אחר (לבחירתכם), הכל לפי שיקול דעתנו. כל זאת גם אם לא צוין באתר כי המוצר אינו קיים במלאי או שהוא לא הוסר מהאתר עד למועד ביצוע ההזמנה. אם בוטלה הזמנה כאמור, לא נהיה אחראים ולא נישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי ו/או מיוחד שנגרם למי מכם או לצד שלישי עקב אותו ביטול.

נדגיש, כי ייתכנו מצבים בהם על-אף שמוצר מסוים מוצג באתר כקיים במלאי, הרי עלול להגרם מצב בו הוא אינו קיים במלאי או שלא יהיה ניתן לספק אותו. במצבים כאלה תבוטל ההזמנה על ידינו, בהודעה לכם, ולא תהא לכם כל טענה בקשר לכך. כמובן שאנו לא נגבה דבר עבור הזמנה שבוטלה וככל שהחיוב כבר בוצע - נשיב את הסכום ששולם במלואו. במקרה שביקשתם לרכוש מספר מוצרים ורק אחד או יותר מהם אינו קיים במלאי, תקבלו את יתר המוצרים ותחויבו רק בגין המוצרים הקיימים בפועל שיכללו בהזמנה שתסופק לכם. לא תחוייבו בגין המוצר שלא סופק לכם.

10. אי אישור הזמנה. אנו שומרים על זכותנו שלא לאשר הזמנה כלשהי לפי שיקול דעתנו, והיא לא תחשב כמחייבת עד קבלת הודעת האישור (בדוא"ל). אנו רשאים שלא לאשר הזמנה, לרבות בשל העדר מלאי מתאים, אם אנחנו סבורים (אף אם בטעות) כי ההזמנה היא לצרכים מסחריים ולא אישיים או מכל סיבה אחרת לפי שיקול דעתנו המלא. אנו נודיע לכם באמצעות כתובת הדוא"ל שהזנתם לאתר על הזמנה שלא תאושר. עם זאת, כמובן שאנחנו לא נגבה תשלום עבור הזמנה שלא אושרה.
11. ביטול הזמנה שאושרה. בנוסף, נהיה רשאים (הכל לפי שיקול דעתנו והמגבלות המוטלות עלינו) לבטל גם הזמנה שהתקבלה הודעת אישור ביחס אליה. ביטול שכזה יבוצע בהודעה לכם באמצעות כתובת הדוא"ל שהזנתם לאתר, לא נגבה כספים עבור הזמנה שבוטלה וכמובן שככל שנגבו סכומים כלשהם בגין הזמנה שכזו -- נשיב אותם לידיכם במלואם באותו אמצעי תשלום במסגרתו הם נגבו, תוך 7 ימים ממועד ביטול ההזמנה. לא יהיו לכם טענות כלשהן כנגדנו במקרה ביטול שכזה.
12. הזמנה שלא בוצעה כתוצאה מתקלה שלא תלויה בנו. ככל שההזמנה לא תבוצע כתוצאה מתקלה שאינה תלויה בנו (למשל עקב תקלה במידע שמסרתם לידינו, תקלה שנבעה מהתנהלות חברת השליחויות, תקלה בתיאום המסירה אליכם או מכל סיבה אחרת שאינה תלויה בנו), התשלום בגין ההזמנה יבוצע במלואו (שכן המוצרים הופקו והשליחות הוזמנה) אולם אנחנו לא נהיה מחוייבים בביצוע הזמנה גם אם שולם המחיר המתייחס אליה. כמובן שנפעל כמיטב יכולתנו לתקן כל תקלה כזו ונציע לכם כל אפשרות סבירה שתעמוד לרשותנו לביצוע ההזמנה, ככל הניתן בלא תוספת תשלום, אך בכל מקרה לא נהיה מחוייבים לספקה או אחראים לנזק כלשהו שיגרם כתוצאה מאי האספקה והתקלה.
13. התכנים, המוצרים והשירותים, מחיריהם ותנאיהם עשויים להשתנות. איננו מתחייבים כי כל התכנים, המוצרים או השירותים שבאתר יינתנו באופן רציף ושוטף. אנו נהיה רשאים לשנות (לרבות להרחיב ולצמצם) את רשימת התכנים, המוצרים או השירותים שבאתר, הכל לפי שיקול דעתנו הבלעדי ומבלי לתת על כך הודעה מראש. בנוסף, מחירי המוצרים, פרטיהם, תנאי ההזמנות וכל רכיב אחר המופיע באתר עשויים להשתנות מעת לעת בלא הודעה מוקדמת. המחיר המופיע באתר כמו גם אותם תנאים לא יהיו מחייבים עד למועד קבלת הודעת האישור אודות כל הזמנה ספציפית ורק ביחס אליה.
14. חבילות מוצרים באתר. המוצרים ותיאורם, כמו גם מחירם, תנאי התשלום, המבצעים ביחס אליהם, החבילות השונות ויתר הנתונים הרלוונטיים יהיו אלו המפורטים באתר, בכל עמוד לכל מוצר רלוונטי והם בלבד. המוצרים באתר נמכרים בצורה בודדת או בחבילות שונות שגודלן עשוי להשתנות מפעם לפעם, הכל בהתאם למפורט בכל עת רלוונטית באתר. אנו עשויים להגביל את כמות או פרטי ה"חבילות" שתוכלו לרכוש, הכל לפי שיקול דעתנו וכמפורט בעמוד הרלוונטי באתר. אנא בידקו בעמוד הרלוונטי מה המוצרים אותם אתם רוכשים, מה תנאיהם ומה מכילה כל חבילה רלוונטית.
15. "ערכת התנסות" (Sample Kit). ברכישת ערכת התנסות תקבלו מספר חיתולים בחינם, ללא תשלום, אולם תחוייבו בעלות המשלוח שלהם, בהתאם לכתובתכם הרלוונטית.

הזמנת ערכת התנסות היא חד פעמית לכל תא משפחתי. אנא אל תעשו שימוש בשמו של בן משפחה אחר או אדם אחר המתגורר באותה כתובת על מנת לקבל ערכה נוספת. בכל מקרה בו יתעורר בליבנו חשש כי מדובר בהזמנה שניה לאותה משפחה, אנו נהיה זכאים לסרב להזמנה ולא תהיה לכם טענה כנגדנו גם אם נטעה בשיקול דעתנו.

16. לאחר הזמנת ערכת התנסות ניתן להרשם להזמנה מתחדשת (הכל כמפורט בעמוד הרלוונטי באתר). עם הזמנת ערכת ההתנסות (או בכל מועד אחר) תתבקשו לאשר האם אתם מעוניינים להפוך את הזמנתכם להזמנה מתחדשת בהתאם לפרטים שיוצגו בפניכם. ככל שתאשרו זאת, נשלח אליכם חיתולים בהתאם להזמנתכם ונחזור על כך מדי חודש בחודשו עד שתכנית מתחדשת זו תסתיים או תבוטל כדין. בהתאם, נחייב אתכם מדי חודש בחודשו (החל מהמשלוח העוקב ואילך) בעלותה של החבילה אליה תרשמו.

כמובן שתוכלו בכל עת לבטל את ההזמנה המתחדשת (אפילו טרם קבלת המשלוח הנוסף), ובלבד שתודיעו לנו על כך בדוא"ל ברור ומובן לכתובתנו info@mondoodoo.co.il בכל מועד טרם 5 ימים לפני מועד משלוח המוצרים הבאים אליכם. דוא"ל שיתקבל מאוחר י

כמובן שתוכלו בכל עת לבטל את ההזמנה המתחדשת (אפילו טרם קבלת המשלוח הנוסף), ובלבד שתודיעו לנו על כך בדוא"ל ברור ומובן לכתובתנו info@mondoodoo.co.il בכל מועד טרם 5 ימים לפני מועד משלוח המוצרים הבאים אליכם. דוא"ל שיתקבל מאוחר יותר יוביל לביטול ההזמנה המתחדשת מהמועד העוקב ולא מהמועד הקרוב.

17. "ערכה חודשית" (Monthly Kit). ערכה זו היא חד פעמית ותנאיה מפורטים בעמוד הרלוונטי באתר (לרבות מספר החיתולים בכל ערכה, מספר הערכות שניתן להזמין במשלוח אחד, עלותה וכדומה). אין התחייבות כי מספר המוצרים הנכללים בה יהא תואם לזה הנצרך בידי תינוק ספציפי משך חודש ימים.
18. "הזמנה מתחדשת" (Renewing Subscription).
    1. בעת הרשמה להזמנה מתחדשת אתם מסכימים שנגבה תשלומים כל תקופה מחדש באמצעות אמצעי התשלום שמסרתם לנו. התשלומים יהיו בהתאם למחיר ולתנאי החבילה הספציפית, כפי שיופיע בכל זמן באתר (גם אם ישתנה מעת לעת ובלבד שהתנאים המעודכנים יופיעו בבירור באתר, הכל כמפורט מטה). כנגד תשלום זה תקבלו מדי חודש בחודשו את כמות החיתולים שנכללה בחבילה שרכשתם.

מרגע שנרשמתם לחבילה ספציפית, אנו נמשיך לחייב את אמצעי התשלום שלכם מדי תקופה מוגדרת בסכומים התואמים להתחייבותכם כלפינו ולהנחות להן אתם זכאים. עם זאת, כמובן שאינכם מחוייבים להמשיך תכנית זו ככל שלא תרצו בכך.

ביטול הזמנה מתחדשת. אנו נהיה רשאים לבטל הזמנה מתחדשת לפי שיקול דעתנו, לרבות (אך לא רק) במקרים של מחסור בחומרי גלם או במוצרים, חוסר יכולת סבירה לבצע מסירה של המוצרים לכתובתכם, חשד לגניבת זהותכם או שימוש מסחרי במוצרים או כל סיבה אחרת לפי שיקול דעתנו הבלעדי. זאת נעשה לא יאוחר מחמישה ימים טרם המועד הרלוונטי למסירת המוצרים לידיכם. כמובן שככל שכך יקרה, נודיע לכם זאת באמצעות דוא"ל ו/או הודעת טקסט קצרה (SMS) לפי פרטי הקשר שמסרתם לידינו, לפחות 14 יום טרם למועד האספקה הרלוונטי.

שינוי תנאי הזמנה מתחדשת. בהזמנה מתחדשת המוצרים שישלחו אליכם, המחיר ותנאי התשלום ישארו כפי שהיו במועד ביצוע ההזמנה, עד למועד בו נודיע לכם על שינויים. אנו נהיה רשאים לשנות את תנאי ההזמנה בהודעה אליכם, לפחות 30 יום טרם השינוי במחיר או בתנאים, באמצעות דוא"ל ו/או הודעת טקסט קצרה (SMS) לפי פרטי הקשר שמסרתם בידינו.

כמובן ככל שתודיעו לנו שאינכם מסכימים לשינוי כאמור ותרצו לבטל את ההזמנה המתחדשת בעקבות שינוי תנאיה, תוכלו לעשות זאת באמצעות הודעה ברורה לדוא"ל info@mondoodoo.co.il ללא כל קנס או עלות (ובלבד שתודיעו לנו את רצונכם לפחות 5 ימים לפני מועד המשלוח הבא אליכם).

אם תבחרו שלא להודיע לנו על ביטול ההזמנה, תחשבו כמסכימים למחיר או לתנאים החדשים שיהפוך למחיר או לתנאים הקבועים ביחס לאותה הזמנה מתחדשת. כמובן שתוכלו לבטל את אותה הזמנה מתחדשת בהמשך בדרך הביטול הרגילה של הזמנות מתחדשות, כמפורט מטה.

בנוסף, במסגרת הזמנה מתחדשת אתם תקבלו הודעות דוא"ל ו/או הודעות טקסט קצרות בטלפון (SMS) שאינן פרסומיות. הן ישלחו ככל שנצטרך לעדכן אתכם בנושאי ההזמנות שהזמנתם, המשלוח שלהן ומועדו או מיקומו או כל פרט פונקציונאלי אחר שאינו פרסומי.

20. דפי מוצר. עבור כל מוצר המוצע באתר יוצג "דף מוצר" בו יופיעו פרטי המוצר ומחיר המכירה ("דף המוצר"). אנו רשאים לעדכן את דפי המוצרים או לערוך אותם, להוסיף או לגרוע פרטים, להסיר פריטים שאזלו מן המלאי, להוסיף צבעים או מידות וכן לעדכן או לשנות את מחיר המוצר מעת לעת, הכל לפי שיקול דעתנו הבלעדי. דפי המוצר הינם "מסמך גילוי" בהתאם להוראות חקיקת הגנת הצרכן הרלוונטית.
21. מוצרים שאזלו מהמלאי. אנו עושים את מיטב המאמצים להציע רק מוצרים הזמינים במלאי ולשמור על המלאי שלנו כפי שהוא מופיע באתר. עם זאת, אין זו התחייבות והמלאי עשוי להשתנות ולהיות שונה ממה שמופיע באתר. ייתכן כי יהיו מקרים שבהם המוצר שהזמנתם לא יהיה זמין למשלוח (למרות שהוא מופיע כזמין באתר). אנו נודיע לכם על כל מוצר שהזמנתם ואינו במלאי או אינו זמין למשלוח ונהיה רשאים לבטל את אותה הזמנה ללא כל טענה מצידכם.
22. מבצעים והנחות. אנו עשויים להציע מבצעים, הנחות או הטבות אחרות באתר, באינסטגרם ובכל רשת תקשורת או רשת חברתית אחרת (לרבות באמצעות הודעות דוא"ל ו/או הודעות קצרות באמצעי הקשר שמסרתם לנו ואשר אישרתם כי אתם מסכימים לקבל באמצעותם הודעות פרסומיות, בהתאם ובכפוף להוראות חוק התקשורת (בזק ושירותים), התשמ"ב-1982. אנו גם רשאים לשנות, להחליף, לערוך או להפסיק בכל עת את אותם מבצעים, הטבות והנחות (למעט אלו שהשתמשתם בהן בפועל), גם ללא הודעה מוקדמת על כך. הכל בהתאם לאמור בעמוד התשלום או עמוד ההטבה הרלוונטי.

ככל שנקיים מבצע כלשהו, אזי המבצע יהיה בתוקף עד למועד האחרון של המבצע ו/או עד לגמר המלאי, לפי המוקדם מביניהם, והכל בכפוף לתנאי או תקנון המבצע הרלוונטי או בכפוף למצוין בצד הפריט המוצע במסגרת המבצע.

מתן הטבות שונות יהיה כפוף לפעילות התקינה של מערכות התפעול והמחשוב של האתר. ככל שיחולו תקלות אשר ימנעו, באופן זמני, מתן הטבות למשתמשים, נפעל לטפל בהן בהקדם אך לא יהיו לכם טענות ו/או תביעות כלשהן כנגדנו וכנגד כל מי מטעמנו בעניין זה, לרבות בשל אי מתן ההטבות בתקופת התקלות ועד להשלמת הטיפול בהן.

24. תמונות, דגמים, עיצוב, צבעים, חזות וצורת המוצרים ותיאוריהם הם לצורכי המחשה בלבד ואינם מחייבים. האתר כולל תמונות ותיאורים של מוצרים. חלקם של תיאורים אלו מסופקים לנו על ידי צדדים שלישיים, חלקם עלולים להיות שונים מהמוצר בפועל, והם מוצגים אך ורק לצורכי המחשה.

אנו שואפים להיות מדויקים ככל האפשר. עם זאת, אנו לא מתחייבים שהתיאורים של המוצרים או התוכן של האתר מדויקים, מלאים, אמינים, עדכניים או ללא טעויות. אם מוצר אינו תואם מהותית את התיאור שלו או נפלה טעות במחיר המופיע באתר, הסעד היחיד העומד לרשותכם הוא להחזיר אותו במצב בלתי משומש, על חשבוננו.

25. התנהגות אסורה. אתם מתבקשים לפעול באתר באופן חוקי ותם לב ולא לפגוע באתר, במשתמשיו או בכל צד שלישי. בנוסף אנו אוסרים התנהלות שהיא --
    1. למטרות שאינן אישיות של בעל החשבון בלבד.
    2. באופן מסחרי או אחר המניב רווחים מהשימוש בתוצרי האתר וכן משירותי האתר עצמם (כמו מכירתם והפצתם באופן מסחרי) בדרך כלשהי.
    3. למטרות או לפעילות שאינה חוקית או למטרות אחרות שיש בהן כדי לגרום נזק או פגיעה כלשהי לאדם או לגוף שהוא, להפרת הסכם ו/או להפרת כל חוק ודין רלוונטי.
    4. שימוש לא חוקי או לא מורשה באתר וכל פעילות בלתי חוקית, מפרה, מזיקה או בלתי הולמת;
    5. הטרדה,
    6. הטרדה, מעקב או תמיכה בהטרדה או מעקב אחרי אדם אחר או קבוצת אנשים;
    7. ניסיון להתחזות לאדם אחר או פתיחת חשבון תחת שם, מאפיינים או מצג שווא או שימוש בחשבונו של אחר (גם אם בהסכמתו);
    8. גישה לנתונים או קוד שאינם מיועדים למשתמשי האתר, או קבלת גישה לא מורשית לחשבון, שרת או כל מערכת מחשוב אחרת;
    9. ניסיון לבדוק, לסרוק או לבחון את פגיעות המערכת או הרשת או להפר אמצעי אבטחה או אימות הקשורים לאתר;
    10. שימוש או גישה אוטומטיים כלשהם לאתר, כולל אך לא מוגבל ל"בוטים", "רובוטים", "ספיידרים" וכו', אשר ניגשים לאתר באופן ששולח הודעות בקשה לשרתי האתר יותר ממה שאדם יכול לייצר באותה תקופת זמן על ידי שימוש בדפדפן אינטרנט רגיל;
    11. ניסיון או התערבות בתפקוד האתר, שירותיו ומוצריו, השרת או הרשת או בכל אופן שפוגע בהנאתם של אחרים מהאתר לרבות אך לא רק באמצעות החדרת קוד מחשב, תוכנה או יישום הכוללים נגיף-מחשב (וירוסים), תוכנות ריגול (spy ware) ותוכנות עויינות אחרות (דוגמת סוס טרויאני, תולעים ויישומים מזיקים אחרים), העמסת יתר, הצפה, הפצצת דוא"ל, מתקפות שונות דוגמת DDoS וכדומה;
    12. עקיפת, השבתה או התערבות אחרת במאפייני אבטחה או מאפייני ניהול זכויות דיגיטליות כלשהן של האתר;
    13. שינוי או עריכה של חלק כלשהו מהאתר, המראה והתחושה שלו, הממשק, הפרסומות, הקוד, הפלטים או כל אחת מהטכנולוגיות הקשורות שלנו;
    14. באופן העלול להטיל אחריות משפטית על האתר, לחייבו כלפי צד שלישי כלשהו או לפגוע בדרך כלשהי במוניטין שלו.
26. נעילת חשבון. אנו רשאים לנעול כל חשבון משתמש, לאסור על כל משתמש להשתמש או לגשת לאתר או לבצע רכישה או הזמנה כלשהי, באופן חלקי או מלא, מכל סיבה שהיא או ללא סיבה, בכל זמן, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, עם או בלי הודעה מוקדמת, ובלבד שנוודא שכל ההזמנות שאושרו עד לאותו מועד והתשלום בגינן נגבה -- יסופקו על ידינו במועדן או לחילופין, מלוא הסכומים ששולמו עבורן -- יוחזרו במלואם באמצעי התשלום בהם עשיתם שימוש, הכל לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא צורך בהסבר. פעולה זו לא תיחשב כהפרת הסכם מכל סוג שהוא.
27. סיום פעילות האתר או הפסקת אספקת השירותים והמוצרים שלנו, כולם או חלקם. אנו רשאים להפסיק את פעילות האתר, את השירותים או המוצרים שלנו, באופן חלקי או מלא, לצמיתות או זמנית, הכל לפי שיקול דעתנו הבלעדי. איננו מתחייבים להמשך אספקת כל השירותים או המוצרים, ואנו רשאים להפסיק כל אחד מהם בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
28. העדר סעדים במקרה של סיום פעילות. למען הסר ספק, לא תהיו זכאים לסעדים כלשהם במקרה של נעילת חשבונכם, ביטול הזמנה כלשהי או הפסקת פעילות כזו או אחרת של האתר, למעט החזר התשלומים ששילמתם בפועל עבור מוצרים שלא סופקו. ההחזר יבוצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה הרכישה. זו תהיה אחריותנו היחידה במקרים אלו.
29. העברת המידע בעת האתר או עסקיו. בכל מקרה של מכירת או העברת האתר, חשבונותיו, עסקיו או כל חלק מהם לאחר, נהיה רשאים למכור או להעביר אף את כל המידע השמור בידינו, ובלבד שאותו צד שלישי יכנס בנעלינו מולכם ויפעל בהתאם למפורט תנאים אלו (לרבות במדיניות הפרטיות).

תשלומים לאתר ואמצעי התשלום

30. אמצעי תשלום. אנו מקבלים אמצעי תשלום שונים כמו כרטיסי אשראי מסויימים או שירותי תשלום מקוונים וארנקים דיגיטליים שעשויים להשתנות מעת לעת, הכל כמפורט בעמודי התשלום הרלוונטיים שלנו. אין אנו מתחייבים כי כל אמצעי התשלום יהיו זמינים ופעילים אצלנו בכל עת. אנא בדקו במועד הרלוונטי אילו אמצעי תשלום זמינים.
31. תשלום באמצעות צד שלישי. במקרה שבו התשלום מתבצע באמצעות צד שלישי (כגון ארנקים דיגיטליים וחברות סליקה) אנו איננו מקבלים לידיעתנו את פרטי אמצעי התשלום במלואם ואלו נשמרים בידי אותו צד שלישי. על כן יש לעיין במדיניות של אותם צדדים שלישיים לפני המשך התשלום. איננו אחראים לפעילותם או למדיניותם.
32. פרטים מדוייקים. אנא ודאו כי סיפקתם את פרטי אמצעי התשלום המדויקים שלכם, כתובת החיוב והמשלוח המדויקת שלכם ופרטי התקשרות עדכניים ונכונים כגון כתובת דוא"ל או מספר טלפון. פרטים שגויים או חסרים עלולים לגרום לעיכוב בעיבוד הזמנתכם ועלולים למנוע מאיתנו את האפשרות לעבד אותה לשביעות רצונכם ולספק את המוצרים שהזמנתם.
33. אישורכם לשימוש באמצעי התשלום. אתם מאשרים לנו, בעצם מסירת פרטי אמצעי התשלום בעת ביצוע ההזמנה, כי אתם מוסמכים לאשר תשלום באמצעות אותו אמצעי תשלום וכי אנו נהיה רשאים להשתמש בו כדי לגבות את הסכומים המגיעים לנו במועדים המוסכמים במסגרת כל הזמנה שתבצעו אצלנו.
34. התשלומים עבור הזמנותיכם. אתם מסכימים ומתחייבים לביצוע ואישור כל תשלום המופיע במסגרת החבילה או המוצר הספציפי אותו הזמנתם מאיתנו, כמופיע באישור ההזמנה שקיבלתם. סכום זה יגבה באופן שוטף מכל אמצעי תשלום רלוונטי שמסרתם בעת ביצוע ההזמנה.
35. אמצעי תשלום שאינם תקינים. ככל שאמצעי התשלום שמסרתם לנו חדל להיות פעיל או שאינו מאפשר את התשלום מסיבה אחרת, תהיה זו אחריותכם למסור בידינו מבעוד מועד אמצעי תשלום חלופי תקין. כל תשלום שלא יכובד, יגרום לאי ביצוע ההזמנה מבלי שתהיה לכם טענה כלשהי בעניין זה אלינו. ככל שאמצעי תשלום כזה או אחר לא יכובד, אנו שומרים על זכותנו לבטל ולסיים כל הזמנה שכזו מסוג כלשהו לפי שיקול דעתנו, ועל אף שנעשה מאמץ להודיע לכם על כשלון התשלום -- אין אנו מתחייבים לעשות כן וזו תהיה אחריותכם בלבד. את המוצרים כנגדם לא כובד התשלום -- לא תקבלו, וכמובן תשאו בכל הוצאה או נזק שתגרמו לנו במקרה כזה.

מדיניות משלוחים וביטולים

36. מועד המשלוח. מועדי המשלוח יפורטו באתר, בעמוד הרלוונטי בעת ביצוע ההזמנה. אנו נעשה מאמץ לספק לכם את הזמנתכם באותו מועד. עם זו, מועד זה מהווה הערכה בלבד, עשוי להשתנות ואינו מהווה התחייבות שלנו.
37. אין התחייבות לתקינות ולמועד המשלוח. אנו משתמשים בחברות משלוחים מוכרות ומכובדות, אך מכיוון שהדבר אינו בשליטתנו, איננו יכולים להבטיח שהמשלוח יבוצע ללא ליקויים או עיכובים.
38. חיובים ואזורים למשלוח. היכולת שלנו לספק את המוצרים ועלויות המשלוח עשויים להשתנות מעת לעת ובהתאם למיקומכם. אין התחייבות למחיר או לאזור ספציפי.
39. חבילות שלא ימסרו עקב פרטים תקולים. לפני השלמת ההזמנה באתר אנו ממליצים בחום לבדוק היטב את דיוקם ועדכניותם של כל פרטי ההזמנה, לרבות המוצרים עצמם, כתובת המשלוח, פרטי הקשר שלכם ושמכם וכדומה. אנא בדקו את המידע לפני שליחת כל הזמנה. אנו נספק את המוצרים שהוזמנו ורק לכתובת שבטופס ההזמנה. במקרה שמסרתם לנו כתובת שגויה, יש סבירות גבוהה שההזמנה ששילמתם עליה לא תגיע אליכם, והדבר יהיה באחריותכם הבלעדית.

מדיניות הביטולים וההחזרים שלנו

40. מדיניות הביטולים וההחזרים בהתאם לחוק. כל ביטול הזמנה, החזרת מוצר או בקשת החזר יהיו כפופים ובהתאם למפורט בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות על פיו. במקרה של סתירה או אי התאמה בין הוראות חוק הגנת הצרכן לעניין ביטול עסקה (שאינן ניתנות להתנאה), לבין הוראות תקנון זה, יגברו הוראות החוק. בכל מקרה אחר יגברו הוראות מסמך זה.
41. זכותכם לבטל הזמנה מתחדשת. אתם תהיו זכאים לבטל או לשנות כל הזמנה מתחדשת בהודעה ברורה ומובנת שתמסר לנו באמצעות תיבת הדוא"ל info@mondoodoo.co.il עד לחמישה ימים טרם יציאת המשלוח אליכם. לא ניתן לשנות או לבטל הזמנה מתחדשת לאחר מועד זה אלא רק לאחר קבלת המשלוח שלאחריה. כל הודעה מאוחרת לכך תכנס לתוקפה רק טרם למועד המשלוח הבא אחריו, ואתם תחויבו בעלותו של המשלוח הקרוב שיצא אליכם.
42. ביטול עסקה. ביטול עסקה, לרבות ביטול שלא עקב פגם או אי התאמה במוצר, אי אספקה במועד שנקבע בעסקה או הפרה אחרת של תנאי העסקה, יהיה בכפוף לקיומם של כל התנאים הבאים (ובכל מקרה של סתירה עם הוראות החוק שאינן ניתנות להתנאה - יגברו הוראות החוק):
    1. הפניה אלינו נעשתה לא יאוחר מ-14 ימים ממועד העסקה או מיום קבלת אישור ביצוע העסקה, לפי המאוחר מביניהם. משתמש שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי לבטל עסקה כאמור בתוך ארבעה חודשים ולא 14 ימים. במקרה כזו אנו נהיה רשאים לבקש מכם תעודה, כמפורט בחוק, המוכיחה כי הינכם אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, לפי העניין.
    2. הפניה אלינו נעשתה באמצעות קבלת דוא"ל מכם בתיבת הדוא"ל info@mondoodoo.co.il. בפנייתכם אנא פרטו את כל הפרטים הנדרשים (לרבות שם מלא ואמצעי קשר מדוייקים וכן סיבת ההחזר והמוצר אליו היא מתייחסת).
    3. המוצר יוחזר באריזתו המקורית (לרבות אריזת הניילון) מבלי שנעשה בו שימוש או שנגרם לו נזק כלשהו, לפי שיקול דעתנו.
    4. אנו נאשר, לפי מיטב שיקול דעתנו, כי המוצר שנמסר לכם פגום בדרך כלשהי, אינו מתאים למוצר שהזמנתם, אספקתו בוצעה במועד שאינו תואם מהותית את מועד האספקה המוסכם או הפרה אחרת של תנאי העסקה וההזמנה על ידינו.
    5. החזרת המוצר תבוצע על ידינו באמצעות שליחות שתתואם בינינו. עלותה של אותה שליחות תהיה עליכם (אלא אם הוחזר המוצר בשל פגם בו שאושר על ידינו). לא תדרשו כמובן להשיב את המוצר אם טרם נמסר לכם. בעת החזרתו יהיה עליכם להחזירו באריזתו המקורית כולה (לרבות הקופסה באמצעותה סופק ואריזת הניילון ככל שקיימים). אתם תוודא שהמדבקה המתאימה הודבקה על האריזה והוטבעו בה כל פרטי ההחזרה, כנדרש.

לתשומת לבכם, חבילות ערכת ההתנסות נמסרות לכם חינם וללא חיוב כלשהו בגין המוצרים, ולכן אינן ניתנות להחזרה כנגד זיכוי גם במקרים בהם קובע החוק אחרת.

43. אי סזיכוי במקרים מסויימים. חשוב להדגיש, שכנגד מוצר פגום (או כזה הסובל מנזק כלשהו), חסר, משומש, שאינו באריזתו המקורית (לרבות הקופסה באמצעותה סופק ואריזת הניילון ככל שקיימים) או שזו נפגעה - לא ינתן החזר, החלפה או זיכוי כלשהם (אלא אם יוכח לשביעות רצוננו הבלעדית שהוא נמסר לכם כשהוא פגום והאחריות לפגם על היצרן או עלינו).
44. החזר יבוצע באמצעות אמצעי התשלום המקורי. כל החזר תשלום שיאושר, יבוצע באמצעות אמצעי התשלום הרלוונטי בו השתמשתם ביחס לאותה הזמנה. לא יינתן החזר במזומן אלא אם התשלום נעשה במזומן.
45. החזר או זיכוי יחייב קיזוז סכומים. כל החזר תשלום שתזכו בו יכלול קיזוז של הרכיבים הבאים:
    1. 5% ממחיר הרכישה או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם), בהתאם לחוקי הגנת הצרכן. סכום זה לא ינוכה מהחזר תשלום שתקבלו עקב מוצרים פגומים שהפגם בהם אושר לפי מטב שיקול דעתנו.
    2. כל העלויות הספציפיות שנצברו על ידינו עבור אותה הזמנה (כגון עלות המשלוח או עמלה שנגבתה בפועל על ידי חברת האשראי).
46. שיקול דעת החברה יהיה המכריע הבלעדי ביחס למצבם של המוצרים המוחזרים או אלו שהחלפתם מתבקשת.
47. מוצרים שלא שולמה לנו תמורתם. לא ינתן זיכוי כספי על מוצרים שלא שולמה לנו עבורם תמורה כספית (למשל ביחס לערכת התנסות). ככל שהמוצרים נרכשו במבצע, תוחזר ביחס אליהם התמורה הכספית הרלוונטית ששולמה במסגרת אותו מבצע בפועל, לאחר כל הנחה או הטבה רלוונטית.

משלוח המוצרים

48. המשלוחים -- בתשלום. אספקת המוצרים אל כתובת היעד כרוכה בדמי משלוח כמפורט באתר. דמי המשלוח יתווספו למחיר המוצרים המפורט באתר. המזמין יחוייב בדמי המשלוח בנוסף לתשלום בגין המוצרים. אנו כמובן שומרים לנו ולחברת השליחות את הזכות לעדכן את דמי המשלוח מעת לעת.
49. משך המשלוח. אנו נספק רק מוצרים שאושרו על-ידינו באישור סופי ואשר התשלום בגינם התקבל אצלנו במלואו. הימים עד למועד אספקת המשלוח יחלו להמנות ממועד קבלת אישורנו הסופי על ההזמנה בידיכם. אנו ננקוט מאמצים סבירים על מנת שאספקת המוצרים על-ידי חברת השילוח לכתובת המצויינת בהזמנה תעשה עד ארבעה ימי עסקים ממועד האישור הסופי של הזמנה או קבלת התשלום, המאוחר מביניהם, אך איננו יכולים להיות אחראים לכך (שכן איננו מבצעים את השליחות בעצמנו).
50. חברת האספקה -- חיצונית ואינה בשליטתנו. האספקה תבוצע באמצעות חברת שילוח עצמאית, חיצונית, לכתובת בישראל שהוקלדה על-ידיכם בעת ביצוע ההזמנה. התקנון של חברת השילוח, באמצעותה תבוצע אספקת הפריטים, יחול בכל מקרה ויחייב אתכם. ככל שאינכם מסכימים לו -- אנא אל תבצעו את ההזמנה.
51. זמני האספקה הם משוערים. מובהר כי זמני האספקה המופיעים באתר ובזמן ביצוע ההזמנה, לרבות במסמך אישור ההזמנה, הינם זמנים משוערים וייתכנו בהם שינויים עקב עיכובים שאינם תלויים בנו. מובהר לכם וידוע לכם שייתכן שאספקת המוצרים תיעשה במועד שיהיה שונה מהזמן המשוער (קצר או ארוך ממנו).

כן ידוע לכם ואתם מאשרים שאנחנו לא נהיה אחראים לאיחור בביצוע אספקת המוצרים גם במקרים של תקלות המקשות או מונעות את ביצוע המשלוח (לרבות אך לא רק תקלות במערכת המחשוב ו/או הטלפון, שירות הדוא"ל ו/או עקב "כוח עליון" ומבלי לפגוע בכלליות האמור -- במצב של מלחמה, פעולות איבה, מצב חירום ונזקי טבע, שביתה ו/או השבתה אצל ספקי המוצרים ו/או הובלת הפריטים, וכן כל סיבה אחרת שאיננה בשליטתנו).

52. תקלות אפשריות באספקה. אנו לא נהיה אחראים לתקלות כלשהן באספקה שאנו איננו המקור היחיד להן. כך למשל, תקלות שנובעות מהתנהלותכם או מהתנהלות חברת המשלוחים (לרבות כל מעשה או מחדל שלה) לא תהיינה באחריותנו.

בין היתר תקלות יכולות להווצר גם באחד מהמקרים הבאים, אך לא רק בהם: (1) אם חברת השילוח לא תצליח לתאם אתכם את מועד האספקה, (2) אם הפרטים שמסרתם לא איפשרו מטעם כלשהו הגעה לכתובת המדוייקת ב Je continue avec la suite du document :

בין היתר תקלות יכולות להווצר גם באחד מהמקרים הבאים, אך לא רק בהם: (1) אם חברת השילוח לא תצליח לתאם אתכם את מועד האספקה, (2) אם הפרטים שמסרתם לא איפשרו מטעם כלשהו הגעה לכתובת המדוייקת בה אתם נמצאים, (3) אם תואם עמכם מועד אספקה אך לא הייתם במקום לקבל את החבילה ולא אישרתם את השארתה לצד דלת המבנה, (4) אם בחרתם באספקה באמצעות תאי איסוף ולא אספתם את המוצרים משם בתקופה המוגדרת.

ככל שהשליחות תכשל, יתכן שהמוצרים יוחזרו על ידי חברת השליחות למשרדנו, באופן ששליחתם אליכם פעם נוספת תחייב תשלום עבור שליחות נוספת על זו שבוטלה ותיאום מועד מסירה מחודש ומאוחר מהמבוקש. תיאום השליחות החלופית תהיה באחריותכם, אל מול מוקד השירות שלנו בדוא"ל info@mondoodoo.co.il.

53. אי התאמת המוצרים להזמנתכם. עם קבלת המשלוח עליכם לבדוק את תכולתו ואת התאמתו לפרטי הזמנה. עיכוב הבדיקה עלולה לגרום לסרוב להענות לבקשתכם. במקרה שתתגלה אי התאמה ביחס למוצרים אותם קיבלתם למול הזמנתכם בעקבות הבדיקה הנ"ל, או בכל מקרה אחר של חוסר שביעות רצון מטעם כלשהו, עליכם להודיע לנו על כך בהתאם למדיניות הביטולים וההחזרות שלנו המפורטת במסמך זה ואנו נפעל לפיה בתוך 10 ימי עסקים.
54. אספקה מוגבלת מטעמים בטחוניים ואחרים. לא תתאפשר אספקת פריטים מחוץ לשטחי ישראל. באזורים בהם לצערנו קיימת יכולת גישה מוגבלת מטעמים בטחוניים או אחרים, נהיה רשאים (אך לא חייבים) לספק את המוצרים במקום סמוך ומקובל וזאת בתיאום מראש עמכם או לבטל את ההזמנה ללא תשלום ככל שלא נצליח לתאם זאת בינינו.

הזכויות באתר, בתכניו ובמוצריו:

55. הזכויות באתר, בתכניו ובמוצריו. האתר (לרבות עיצובו, האיורים והציורים הנכללים בו, המאמרים והטקסטים המופיעים בו וכדומה) מוגן וכולל יצירות ומוצרים המוגנים בזכויות יוצרים וסימני מסחר מוגנים שלנו, של יצרן המוצרים ושל צדדים אחרים רלוונטיים, לפי העניין (כולל כל סימן המסחר "Mondoodoo"). ככל שהזכויות שייכות לאחרים, הרי אנו עושים בהם שימוש בהתאם לרשיון ספציפי שניתן לנו ואתם אינכם זכאים להשתמש בהם.

אינכם רשאים לשנות, להפיץ, להעתיק, למסגר, לפרסם מחדש, להציג, להעלות, לפרסם, לשכפל, למכור או לעשות כל שימוש אחר בכל דרך שהיא בתוכן כלשהו שבאתר או בקוד שלו, בעיצובו, במוצרים שבו ובתאוריהם, בסימן מסחר כלשהו הכלול בו או קשור למוצרים ובכל יצירה אחרת שבו.

56. רשיון השימוש באתר. אנו מעניקים לכם רשיון שימוש מוגבל, לא בלעדי, ניתן לביטול, לא ניתן להעברה לאחר להשתמש באתר ולרכוש מוצרים ושירותים המופיעים בו ותוך שימוש בדרך הרגילה בממשק שלו, לצרכיכם האישיים שאינם מסחריים. לא ניתן כל רשיון שימוש בכל יצירה או זכות או סימן שלא נכלל ברשיון זה במפורש.

למען הסר ספק, כל אחת מהפעולות הללו אסורה בצורה מפורשת עליכם ועל כל אחד אחר -

• לתת רישיון משנה, להפיץ מחדש או להשכיר כל חלק מהאתר או מחשבונכם בו (לרבות כל הזמנה ספציפית);
• להנדס לאחור, לפרק, לבצע הידור חוזר, לתרגם, לנסות לגלות את קוד המקור של האתר או ליצור עבודות נגזרות מכל תוכן הכלול בו;
• להעתיק, לשכפל, לשכפל, למכור, לסחור, למכור מחדש או לנצל לכל מטרה מסחרית כל שימוש או גישה לאתר; או
• להעתיק, לשכפל, ללכוד, לאחסן, לשדר מחדש, להפיץ או לעשות כל שימוש שאינו תואם את הממשק של האתר או תוך הסרת הלוגו של האתר, מכל תוכן הכלול בו.

אחריותכם, והגבלת אחריות האתר

57. העדר מצגים. האתר וכל התכנים והשירותים שבו ניתנים כמות-שהם ("as-is") בלא כל מצג או אחריות מכל מין וסוג שהוא. אמנם, כוונתנו ומטרתנו הן שמידע המוצג באתר יהיה נכון ומדויק, ואולם, יתכן שהמידע המובא באתר יהיה לעתים חסר (בשוגג) או שתהיה בו תקלה אחרת ולכן אין ולא תהיינה כל התחייבויות או מצגים (מפורשים או משתמעים), לרבות אך לא רק מצג כלשהו (מפורש או משתמע) ביחס לאיכות המוצרים והשירותים המוצעים, אמינותם, זמינותם, תקינותם, מסחריותם (Merchantability), נכונותם, דיוקם, עדכניותם, התאמתם לצרכי המשתמש או לכל צורך אחר, על היותם נקיים מכל הפרה של דין, הסכם או זכות צד שלישי כלשהו וכן על היותם נקיים מכל וירוס או תוכנה עויינת אחרת. למען הסר ספק, תכנים רבים באתר הם תוצרי צדדים שלישיים והאתר אינו יכול להיות אחראי ביחס אליהם.
58. העדר אחריות מכל סוג ולכל נזק שהוא. האתר, בעליו, מפעיליו וכל מי מטעמם לא יהיו אחראים למי מהמשתמשים, הלקוחות וכן לא לכל צד שלישי שהוא, בכל דרך שהיא בשום נזק ישיר, עקיף, עונשי, מקרי, מיוחד, תוצאתי או כל נזק אחר מכל סוג שהוא, בין אם עקב פגמים או טעויות כלשהן באתר, במוצרים, בתכנים או בשירות, חוסר יכולת להשתמש בהם, אי התאמתם לצרכיכם וכן מכל סיבה אחרת הכרוכה בשימוש באתר או במוצרים.

בכל מקרה לא נישא באחריות כלשהי העולה על ערך המוצרים שרכשתם מאיתנו, וכן לא נישא בכל נזק שאינו ישיר ו/או כזה שהינו תוצאתי.

59. פרשנות אחריותנו (וכל מי מטעמנו) באופן מצמצם והגבלתה. ככל שהדין במקום מושבכם אינו מאפשר את הגבלת אחריותנו ואחריותו של כל מי מטעמנו באופן האמור בפרק זה, יש לפרש באופן המצמצם ביותר את אחריותנו ככל שהדבר ניתן. בכל מקרה, האחריות הכספית שלנו יחד (לרבות כל מי מטעמנו) לכל נזק ו/או הוצאה מכל מין וסוג שהוא (אם יפסקו כאלו על אף האמור לעיל) לא יעלו על הסכום ששולם לנו על ערך המוצרים שרכשתם מאיתנו ואשר גרמו לנזק.
60. האחריות בגין המוצרים מוגבלת בהתאם לחוק. אנו איננו יצרני המוצרים הנמכרים באתר, אנו פועלים כמפיץ בלעדי בישראל. בהתאם, לא נישא בכל אחריות הניתנת להתנאה, וככל שהיא אינה ניתנת להתנאה, נישא בה בהיקף המינימלי התואם לחוק.
61. יש להשמע לאזהרות. שימו לב לאזהרות השונות המופיעות באתר, על המוצרים ו/או על האריזות של המוצרים. אנו לא נהיה אחראים לכל נזק שיגרם כתוצאה מכל שימוש, מעשה או מחדל במוצרים ו/או באריזתם שלא לפי הנחיות היצרן או האזהרות המופיעות על המוצרים.
62. אין אחריות לתפקוד רציף או נקי מתקלות. מובהר, כי האתר אינו מתחייב לתפקוד או למבנה כזה או אחר וכן לא לפעילות רציפה ונקיה מתקלות או לזמינות מלאה.
63. אין אחריות להתאמת התכנים לצרכיכם. יתכן והתכנים והשירותים באתר לא יתאימו לצרכיכם. האחריות לבדוק זאת מראש מוטלת עליכם בלבד.
64. אין אחריות לטעויות. האתר מבהיר כי אינו אחראי לכל טעות, שגגה, השמטה, חוסר עדכון או תוספת שנכללה במי מהאתר, השירותים, המוצרים, המידע ו/או כל יתר התכנים המצויים באתר או מופקים על ידו.
65. האחריות המלאה על החשבון -- על בעליו, בלבד. כאמור מעלה, האחריות המלאה על כל פעולה שבוצעה על ידי אדם כלשהו במסגרת החשבון שלכם תהיה באחריותכם (בעלי החשבון) בלבד. והאתר ומי מטעמה לא ישא בכל א
66. האחריות המלאה על החשבון -- על בעליו, בלבד. כאמור מעלה, האחריות המלאה על כל פעולה שבוצעה על ידי אדם כלשהו במסגרת החשבון שלכם תהיה באחריותכם (בעלי החשבון) בלבד. והאתר ומי מטעמה לא ישא בכל אחריות הכרוכה בכך, מכל סוג שהוא, אף אם נמסרה לאתר הודעה מפורשת על כך. אנא הקפידו על שמירת פרטי ההתחברות לחשבונכם בסוד.
67. שיפוי במקרי הפרת חוק או חוזה מטעמכם. אתם מתחייבים לשפות אותנו ואת כל מי מטעמנו מיד עם קבלת הודעתנו על כך באמצעי הקשר שמסרתם לנו במסגרת חשבונכם אצלנו בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם (ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט) עקב הפרת התנאים או כל רכיב חוזי אחר בהתקשרותכם איתנו או הפרת כל דין (כלפינו או כלפי כל צד שלישי שיטיל את האחריות עלינו).
68. אמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה, ללא אחריות. אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה, לפי מיטב שיקול דעתנו. מטבע הדברים לא ניתן למנוע פריצות או הפרעות אחרות לפעילות האתר. האתר לא יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא שיגרם למי מהמשתמשים עקב פריצה כלשהי לנתונים ו/או לאתר או פגיעה אחרת בהם.
69. היעדר אחריות לתכנים מקושרים ולאתרים חיצוניים. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. אנו לא נישא באחריות לתוכן המפורסם באותם אתרים. שימוש בקישורים אלו יעשה על אחריותכם בלבד.
70. קישורים עשויים להיות לא תקינים. כמו כן, אין התחייבות כי כל הקישורים שיופיעו באתר יהיו תקינים ויובילו למקור פעיל. המפעיל רשאי להסיר מהאתר בכל עת כל קישור הנמצא בו או לשנותו, לפי שיקול דעתו הבלעדי.
71. היעדר אחריות לפרסומות. אנו לא נהיה אחראים לתוכן הפרסומות שיציגו צדדים שלישיים באתר או לאיכות הסחורות והשירותים המוצעים בהם. אנא בידקו אותם בעצמכם בזהירות רבה.

יישוב סכסוכים

71. הדין החל וסמכות מקומית ובינלאומית בלעדית. בשימושכם באתר או בכל אחד מהשירותים שלנו, לרבות ברכישת מי ממוצרינו, אתם מסכימים שכל סכסוך או מחלוקת מכל סוג שהוא הנוגעים לאתר, למוצרים שלנו, למוצרים שימכרו באמצעותו או לשירותים שלנו ידונו ויהיו כפופים באופן בלעדי לחוקי מדינת ישראל, ללא התחשבות בכללי הפניית הדינים. בית המשפט המוסמך יהיה רק זה שמושבו במחוז תל אביב בלבד.

שונות:

72. יצירת קשר. בכל שאלה או בקשה, השיטה הנוחה ביותר ליצור איתנו קשר היא באמצעות info@mondoodoo.co.il.
73. ביטול התנאים. בכל מקרה בו בית משפט מוסמך יקבע כי תנאים אלו או כל מי מהם, כולם או חלקם, אינם ברי תוקף או שיש לשנותם, יוחלף ניסוח הסעיפים שיבוטלו בניסוח שתוכנו קרוב ככל האפשר לתוכן הסעיפים המקוריים. יתר הסעיפים יוותרו בתוקפם.

בנוסף, התנאים ימשיכו לחול בין הצדדים גם לאחר הפסקת השימוש באתר או סגירת החשבון.

74. ויתור. ויתור של צד על זכות המוקנית לו, לא ילמד על ויתור כלשהו על זכות או סעד אחרים כלשהי ולא יפורש כהשתק.
75. קיצור תקופת ההתיישנות. המשתמשים מסכימים בזאת, כי כל תביעה או דרישה שתופנה כנגד האתר, המפעיל וכל מי מטעמו תוגבל בתקופה של 12 חודשים ממועד היווצרות העילה, ותתיישן ככל שמועד זה יחלוף. יש לראות בסעיף זה משום הסכם לתקופת התיישנות לפי סעיף 19 לחוק ההתיישנות, התשי"ח-1958, לאור אופי השימוש באתר. הוראה זו תגבר על כל הוראת דין אחרת.
76. מכירת האתר, התכנים, השירותים או כל חלק מהם: האתר ובעליו שומרים על זכותם למכור את האתר כולו, את פעילותו ו/או כל חלק ממנה או את תכניו וכן את הגוף המנהל אותו או את עסקיו לכל גוף שהוא בלא צורך בקבלת הסכמת המשתמשים. לא יהיה בכך כדי להקים טענה או תביעה כלשהי כנגדם. כמו כן רשאים נציגי האתר להסב תנאים אלו ויתר ההסכמים שבו לכל גוף שלישי אחר ואף הסבה זו לא תקים טענה או תביעה לצד כלשהו. בנוסף יועבר כל המידע המשמש את האתר לשימוש בעליו החדשים שימשיכו להיות חבים בכל התחייבויות האתר ובאמור במדיניות הפרטיות שלו.

תנאים אלו נכונים ליום 15.10.24 ואילך.