הזמנות
איך מזמינים את החיתולים הבריאים מונדודו?
החיתולים הבריאים מונדודו זמינים רק באתר שלנו mondoodoo.co.il
החיתולים מגיעים במשלוח חינם עד הבית! יש יותר נוח מזה?
ההזמנות מגיעות בערכות שמספיקות לרוב לחודש שלם.
ערכות החודש מתאימות לצרכים המשתנים של התינוק: מכ-7 חיתולים ביום אחרי הלידה עד כ-4 חיתולים ככל שהתינוק גדל.
האם מדובר במנוי?
אין מדובר במנוי, התשלום הוא עבור ערכה אחת בלבד המספיקה לרוב לחודש. תוכלו לרכוש ערכות מידי חודש בהתאם לצורכי התינוק.
אנו במונדודו מבינים שאתם עמוסים ורוצים להקל עליכם. לכן, אנחנו נשלח תזכורת כשיגיע הזמן לרכוש ערכה חדשה עבור התינוק שלכם.
האם אפשר להחליף או להחזיר חיתולים?
שתי אפשרויות:
1. חלק מהחיתולים כבר לא מתאימים לתינוק שלכם
יש לכם חבילות סגורות של חיתולים שקטנות מדי בשביל התינוק שלכם ואתם מעוניינים להחליפם:
- ניתן לבצע החלפה עד חודש מיום ההזמנה.
- צרו איתנו קשר ונארגן איסוף של החבילות.
- ניתן לכם זיכוי לשימוש באתר למשך 3 חודשים מיום ההחזרה.
- רק עבור חבילות סגורות ולא פגומות.
2. ברצונכם לבטל את ההזמנה ולקבל החזר כספי
יש לכם חבילות סגורות שברצונכם להחזיר ולקבל תמורת החזר כספי:
- ניתן להחזיר תוך 14 יום מיום ההזמנה.
- נחזיר לכם את הסכום היחסי עבור החבילות שהוחזרו.
- רק עבור חבילות סגורות ולא פגומות.
- צרו איתנו קשר ונארגן איסוף של החבילות. שירות זה כרוך בתשלום.
- חלים דמי הביטול של 5% ממחיר המוצרים שהוחזרו או 100 ₪ לפי הנמוך מביניהם
- קבלת ההחזר תעשה עד 14 יום לאחר בדיקת המוצרים המוחזרים
משלוחים
כמה עולה המשלוח?
להזמנות ערכת חיתולים לחודש - המשלוח בחינם לגמרי!
לערכות ניסיון - רק 30 ש"ח לכיסוי עלויות אריזה ומשלוח.
המשלוחים בישראל בלבד, והחבילות מגיעות תוך שלושה ימי עסקים לכל המאוחר
איך אפשר לעקוב אחרי ההזמנה?
ברגע שהחבילה יוצאת לדרך, תקבלו הודעת SMS מחברת השליחויות עם עדכונים שוטפים עד להגעת החבילה אליכם הביתה. לבירורים נוספים, ניתן להתקשר לחברת השליחויות: 09-7080-8566
החיתול הבריא מונדודו
מי מייצר את החיתולים של מונדודו?
החיתולים שלנו מיוצרים בצרפת, במפעל המתמחה בייצור חיתולים אקולוגיים. אנחנו משתמשים בחומרים טבעיים: קנה סוכר בשכבה הבאה במגע ישיר עם עור התינוק ותאית עץ מולבנת ללא כלור בשכבה הסופגת
האם יש חומרים כימיים בחיתולים של מונדודו ומה ההרכב שלהם?
אנחנו מאמינים בשקיפות מלאה, ולכן חשוב לנו להבהיר - אי אפשר לייצר חיתול 100% טבעי.
החיתולים שלנו מכילים חומרים טבעיים שבאים במגע ישיר עם עור התינוק, אך גם חומרים סינתטיים הכרחיים. אלה כוללים כדוריות ג'ל בעלות כושר ספיגה גבוה במיוחד, דבק בכמות מזערית, פולימר, ואלסטן ללא לטקס למניעת אלרגיות. אנחנו גאים להוביל את השינוי בתעשייה לכיוון של שקיפות ואמינות, תוך שמירה על איכות ובטיחות מוצרינו.
שקיפות מלאה היא אחד מערכי הליבה שלנו, ולכן אנו מעוניינים לספק לכם את ההרכב המדויק של החומרים המשמשים לייצור החיתולים הבריאים שלנו:
- שכבת הגנה פנימית וחסמים נגד דליפות (במגע עם העור): חומרים טבעיים מביו PE/PP (קנה סוכר ופוליפרופילן)
- ליבה סופגת: צלולוזה טבעית מולבנת ללא כלור, כדוריות סופגות (SAP) נתרן פוליאקרילט
- שכבה חיצונית אוורירית ונושמת, שכבת תמיכה וקליטה: פוליאתילן, פוליפרופילן, פוליאמיד, דיו על בסיס מים ללא ממסים וללא מתכות כבדות
- מערכת הצמדה (פס נוחות, סגירות ואוזניים אלסטיות): פוליאתילן, פוליפרופילן, פוליאמיד, דבק, אלסטומר ללא לטקס
חשוב לציין כי איננו משתמשים, ולעולם לא נשתמש בכלור, קרמים, פראבנים, בשמים או חומרים אלרגניים אחרים שעלולים להיכנס לקטגוריית המפריעים האנדוקריניים
האם אתם מוסיפים בושם או קרם לחות לחיתולים שלכם?
לחלוטין לא!
איך אתם יודעים שאין משבשים הורמונליים בחיתולים של מונדודו?
הבטיחות של התינוקות היא בראש סדר העדיפויות שלנו, ולכן אנחנו מקפידים על בדיקות מקיפות ויסודיות בכל שלבי הייצור. זה מתחיל בבדיקות קפדניות של כל חומרי הגלם לפני הייצור, ממשיך בבקרת איכות מתמדת במהלך התהליך, ומסתיים בבדיקות מקיפות של החיתולים המוגמרים מול רשימה של כל משבשי ההורמונים הידועים. בנוסף, אנחנו עובדים בשיתוף פעולה עם מעבדות חיצוניות מוסמכות כדי להבטיח את אמינות הבדיקות שלנו ולוודא שהחיתולים שלנו בטוחים לחלוטין לשימוש.
החיתולים מתכלים?
לצערנו, לא. כרגע אין בישראל מערכת לטיפול בחיתולים מתכלים, ולכן יש לזרוק אותם לפח הרגיל. הגומיות ההכרחיות מונעות התכלות מלאה. אבל החיתולים שלנו אקולוגיים - החלפנו רבים מהחומרים הכימיים בטבעיים, כגון תאית עץ וקנה סוכר.
מונדודו הינו חיתול אקולוגי שמספק הגנה מקסימלית על עור התינוק והסביבה.
איזו מידה מתאימה לתינוק שלי?
יש לנו מידות לכל שלב:
- מידה 1 ל-2-5 ק"ג
- מידה 2 ל-3-6 ק"ג
- מידה 3 ל-4-9 ק"ג
- מידה 4 ל-7-18 ק"ג
- מידה 5 ל-11-25 ק"ג
- מידה 6 ל-16-30 ק"ג
בקרוב - גם תחתוני חיתול!
מה עושים אם יש דליפות?
בדרך כלל, דליפות מעידות על כך שהגיע הזמן לעלות מידה. החיתולים שלנו עברו בדיקות קפדניות ומתוכננים למנוע דליפות.
האם התינוק שלי עלול לפתח תגובה אלרגית?
החיתולים שלנו הם היפואלרגניים. אם בכל זאת מופיעה אדמומיות, ייתכן שהיא נגרמת ממוצרים אחרים בהם אתם משתמשים בזמן החתלה.